Tickets.ru

Интернет-сервис туристических услуг
8.878
39

Tickets.ru (Тикетс.ру) — сервис по онлайн-бронированию авиа-, ж/д- и автобусных билетов, отелей и автомобильных трансферов. Также занимается продажей туристических страховок, сити-брейков и других услуг в сфере обслуживания. Открыт с 2008 года.

Сервис сотрудничает с большим количеством компаний занимающихся железнорожными и авиа перевозками. Клиентскую поддержку обеспечивает колл-центр, работающий в круглосуточном режиме на русском и английском языках. Право на продажу авиационных билетов подтверждается соответствующими сертификами, размещенными на сайте.

Доставка

Порядок покупки авиабилета:

  • В специальном поле указать страну, дату вылета и другие необходимые параметры
  • Оплатить билет
  • На e-mail придет электронный тикет
  • Предъявить тикет в распечатанном виде на стойке регистрации в аэропорту

Порядок бронирования отеля:

  • Указать страну, город, даты проживания и другие параметры
  • Оплатить бронь
  • На электронную почту придет ваучер на проживание
  • Предъявить ваучер при заселении в отель

Порядок заказ трансфера:

  • Указать страну, аэропорт, дату и время вылета/прилета
  • Внести оплату за бронь
  • На e-mail придет электронный ваучер, подтверждающий бронирование трансфера
  • Предъявить ваучер в распечтанном виде водителю при встрече

Порядок покупки билета на автобус:

  • Указать маршрут, рейс и даты поездки
  • Оплатить билет одним из предложенных способов
  • На e-mail будет выслан электронный автобусный билет
  • Предъявить распечатанный электронный билет при посадке

Оплата

Сервис Тикетс.ру принимает следующие способы оплаты:

  • Банковской картой на сайте
  • Банковским переводом
  • Webmoney

При вынужденном возврате (задержка и отмена рейса, болезнь пассажира и т. д.) авиакомпания возмещает стоимость билета в полной мере за вычетом комиссий платежных систем. Правила добровольного возврата регламентируются авиакомпанией-перевозчиком согласно ее внутренним правилам перелетов.

Билеты на проезд в автобусе действительны только для указанного в них рейса и могут быть возвращены не позже, чем за 1−2 часа до отправления. Сумма возврата зависит от времени обращения в службу поддержки сервиса Tickets.ru.

Условия отмены бронирования отелей указаны в электронном ваучере. Виды аннулирования брони:

  • бесплатная отмена с полным возмещением денег
  • отмена со штрафом
  • отмена с полным удержанием стоимости номера

У сервиса онлайн-бронирования Тикетс.ру действует бонусная программа, по которой с каждого оплаченного билета пользователю возвращается определенный процент от его стоимости. Баллы можно использовать для последующих бронирований. Также на сайте действуют специальные предложения прокатных агентств, гостиничных сетей и т. д.

Похожие сервисы
Справка
Год открытия Нет данных
Компания Скайтех ООО
Сайт tickets.ru

Телефоны

  • 8 (495) 777-25-72 — Москва
Подписчики